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1. EINLEITUNG
RentMeAndRide (website url adresse: https://rentmeandride.com/) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in Spanien, das Fahrräder vermietet und Stadtführungen organisiert. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung und geben Sie Ihr Einverständnis zu beiden Dokumenten, um unsere Dienstleistungen nutzen zu können.
2. ERHOBENE DATEN
SPEICHERORT DER DATEN
Wir sind ein in Spanien ansässiges Unternehmen und betreiben Webserver, die in Spanien gehostet werden. Unser Hosting-Provider Loading.es hält sich an das EU/US Privacy Shield”, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher und GDPR-konform gespeichert sind. Weitere Informationen über die Loading.es Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: Loading.es Datenschutzrichtlinie.
REGISTRIERUNGSDATEN
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch die Administratoren der Website können diese Daten einsehen und bearbeiten.
EINKAUFSDATEN
Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail-Adresse gesendet, die von Loading.es gehostet wird. Loading.es hält sich an die EU/US “Privacy Shield”-Richtlinie und Sie können hier weitere Informationen darüber finden: Loading.es Datenschutzrichtlinie. Diese Eingaben werden nur für den Kundendienst aufbewahrt und werden niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.
GOOGLE ANALYTICS
Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website. Es werden also keine personalisierten Daten gespeichert.
FÄLLE FÜR DIE VERWENDUNG DER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in den folgenden Fällen:
  • Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website;
  • Bereitstellung von technischer Unterstützung;
  • Senden von Updates an unsere Benutzer mit wichtigen Informationen, um über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
  • Überprüfung der Kontobewegungen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden zu gewährleisten
  • der persönlichen Daten unserer Kunden zu gewährleisten;
  • Anpassen der Website, um Ihre Erfahrung persönlicher und ansprechender zu gestalten;
  • Gewährleistung der Gesamtleistung und des reibungslosen Ablaufs der Verwaltungsfunktionen.
3. EINGEBETTETE INHALTE
Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie z. B. YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die andere Website besuchen würden. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Trackingverfahren von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:
FACEBOOK
Das Facebook-Seiten-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Website anzuzeigen. Facebook hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von Facebook installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Facebook-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie .
TWITTER
Wir verwenden die Twitter-API, um unsere Tweets auf unserer Website anzuzeigen. Twitter hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Twitter-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: Twitter-Datenschutzrichtlinie .
YOUTUBE
Wir verwenden YouTube-Videos, die auf unserer Website eingebettet sind. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie.
4. COOKIES
Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um die Website benutzerfreundlicher zu gestalten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten für Anwendungen von Drittanbietern wie Google Analytics bereitzustellen. Cookies sind im Allgemeinen dazu da, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können es jedoch vorziehen, Cookies auf dieser und auf anderen Websites zu deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, ist die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.
NOTWENDIGE COOKIES (ALLE BESUCHER DER WEBSITE)
  • cfduid:Werden für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client vorzunehmen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare-Datenschutzerklärung.
  • PHPSESSID:Um Ihre einzigartige Sitzung auf der Website zu identifizieren.
NOTWENDIGE COOKIES (ZUSÄTZLICH FÜR EINGELOGGTE KUNDEN)
  • wp-auth:Werden von WordPress verwendet, um eingeloggte Besucher zu authentifizieren, Kennwortauthentifizierung und Benutzerüberprüfung.
  • wordpress_logged_in_{hash}:Wird von WordPress für die Authentifizierung angemeldeter Besucher, die Passwortauthentifizierung und die Benutzerverifizierung verwendet.
  • wordpress_test_cookieWird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass die Cookies korrekt funktionieren.
  • wp-settings-[UID]:WordPress setzt ein paar wp-settings-[UID]-Cookies. Die Nummer am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank-Tabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
  • wp-settings-[UID]:WordPress setzt auch ein paar wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbank-Tabelle. Diese wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
5. WER HAT ZUGANG ZU IHREN DATEN?
Wenn Sie kein registrierter Kunde für unsere Website sind, können wir keine persönlichen Daten über Sie speichern oder einsehen. Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von folgenden Personen eingesehen werden:
  • Unsere Systemadministratoren.
  • Unsere Supporter, wenn sie (zur Unterstützung) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang benötigen.
6. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN
Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten so lange gespeichert, bis Sie uns auffordern, sie zu löschen (falls dies geschieht). Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch freigeben können, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Die Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.
7. SICHERHEITSMASSNAHMEN
Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dieses verschlüsselt die Kommunikation zwischen unseren Nutzern und den Servern, so dass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/geklaut werden können. Im Falle einer Datenverletzung werden die Systemadministratoren unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, die betroffenen Nutzer kontaktieren und gegebenenfalls versuchen, die Passwörter zurückzusetzen.
8. IHRE DATENRECHTE
ALLGEMEINE RECHTE
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (d. h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse). Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.
GDPR RECHTE
Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit der GDPR wollen wir den GDPR-Standard unterstützen. RentMeAndRide erlaubt Bewohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. RentMeAndRide ist daher bestrebt, die Europäische Datenschutzgrundverordnung einzuhalten. Für weitere Details siehe hier: EU GDPR Informationsportal.
9. FREIGABE IHRER DATEN FÜR RECHTLICHE ZWECKE
Gelegentlich kann es für RentMeAndRide aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten auf Anfrage einer Regierungsbehörde oder eines privaten Prozessführers weiterzugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies für die Zwecke einer Zivilklage, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Falls wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können selbst versuchen, die Vorladung aufzuheben, sind aber zu beidem nicht verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir glauben, dass dies aus rechtlichen Gründen sinnvoll ist, z. B. wenn wir glauben, dass Sie betrügerische Aktivitäten begangen haben. Sie stellen uns von jeglichem Schaden frei, der sich aus der Weitergabe Ihrer Daten an Strafverfolgungsbehörden oder private Prozessparteien ergibt oder damit zusammenhängt. Jegliche Weitergabe von personenbezogenen Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie wohnen.
10. ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren und Sie auffordern, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu können.
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